プライバシーポリシー
翠庭園設計株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する造園・庭園設計、施工、管理、関連する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令、ガイドライン等を遵守し、適切な取扱い及び保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名：翠庭園設計株式会社
所在地：〒260-0842 千葉県千葉市中央区南町2丁目15-19 翠庭園設計ビル 3F
電話番号：+81 43-268-5741
メールアドレス：[email protected]
2. 収集する情報及び取扱い
当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約の締結・履行、アフターサービス等のため、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、会社名、部署名、役職
- 住所、電話番号、メールアドレス、その他連絡先情報
- 庭園設計・施工・管理に関するご要望、敷地情報、現地写真、図面、見積情報、打合せ内容
- 請求先情報、支払情報、契約情報、取引履歴
- 当社ウェブサイトの利用情報、アクセスログ、Cookie等の識別子、端末情報、閲覧履歴
- お問い合わせ内容、アンケート回答、口コミ・評価、採用応募に関する情報
- 法令に基づき取得が必要となる情報、または本人の同意に基づき取得する情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 庭園設計、造園工事、植栽、維持管理、改修、点検等の本サービスの提供
- お問い合わせ、見積依頼、資料請求、現地調査依頼への対応
- 契約の締結、履行、請求、支払、アフターサービス、保証対応
- 施工計画の作成、工程管理、品質管理、安全管理
- お客様のご要望に応じた提案、提案資料の作成、連絡調整
- 当社サービスの改善、新サービスの開発、マーケティング分析
- 当社ウェブサイトの利便性向上、利用状況の分析、障害対応
- 採用選考、採用後の人事管理、連絡、各種手続
- 法令、行政機関、裁判所その他の公的機関への対応
- 上記に付随する業務の遂行
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 当社の正当な事業上の利益のために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、原則としてあらかじめ本人の同意を得ます。
5. 個人情報の第三者提供及び共同利用
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
当社は、施工協力会社、資材供給業者、配送業者、システム保守事業者、会計・法務・人事等の外部専門家に業務を委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。
また、共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を別途公表または通知します。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、分析ツール等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者に提供または委託する場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関係法令に従い、以下のいずれかの措置を講じます。
- 本人の同意を取得する
- 提供先の個人情報保護制度、提供先が講ずる保護措置等について必要な情報を提供する
- 法令上認められる適切な保護措置を講じる
外国における個人情報保護制度や提供先の安全管理措置に関する情報が必要な場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。
- お問い合わせ情報：対応完了後、合理的に必要な期間
- 契約・請求・支払関連情報：法令で定められた保存期間
- 施工記録・図面・写真等：保証、保守、紛争対応等に必要な期間
- 採用応募情報：選考終了後、一定期間
- アクセスログ等：セキュリティ管理及び分析に必要な期間
保存期間経過後、または利用目的達成後は、当社は適切な方法により遅滞なく消去または匿名化します。
8. ご本人の権利
当社は、個人情報保護法に基づき、ご本人からの請求に対して適切に対応します。ご本人は、法令の範囲内で、以下の権利を有します。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する情報提供の請求（法令上認められる範囲）
- 異議申立てその他法令上認められる権利
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。なお、請求内容によっては、法令上の理由により全部または一部に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、本人はいつでもその同意を撤回できます。撤回を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報取扱規程の整備及び社内教育の実施
- アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
- 通信及び保存データの保護措置
- 委託先の選定及び監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 必要に応じた物理的安全管理措置及び技術的安全管理措置
当社は、個人情報の取扱い状況を定期的に点検し、継続的な改善に努めます。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
翠庭園設計株式会社
住所：〒260-0842 千葉県千葉市中央区南町2丁目15-19 翠庭園設計ビル 3F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 43-268-5741
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日：2026年6月24日